Potranno essere inviate alla Prefettura di Enna, le istanze all’Arbitro bancario finanziario ai fini di una possibile risoluzione di controversie instauratesi tra clienti e banche, che curerà anche la redazione e la spedizione del fascicolo alla segreteria tecnica del collegio competente. Tale opportunità nasce dalle recenti novità normative che hanno previsto la possibilità per il Prefetto di segnalare all’Arbitro bancario finanziario specifiche problematiche che riguardano valutazioni sul merito del credito della clientela. Le domande dei cittadini interessati, potranno essere, pertanto, inoltrate, in modo riservato, alla Prefettura all’indirizzo di posta certificata prefettura.prefen@pec.interno.it, in analogia a quanto avviene per il ricorso diretto all’Arbitro. Le segnalazioni verranno successivamente trasmesse dal Prefetto alla segreteria tecnica del collegio competente (Napoli) per la provincia di Enna in uno, alla stessa domanda, all’invito rivolto dal prefetto per l’acquisizione delle informazioni necessarie presso la banca interessata e una relazione inerente l’oggetto del ricorso e le ragioni dello stesso.